ჩვენ ვაცნობიერებთ, რომ სწრაფად ცვალებად ტექნოლოგიურ სამყაროში, სადაც ინფორმაციის ნაკადი უწყვეტია, შეცდომები შეიძლება მოხდეს. ჩვენი პოლიტიკაა, არ დავმალოთ ეს შეცდომები, არამედ შევასწოროთ ისინი შეძლებისდაგვარად სწრაფად, სრულად და გამჭვირვალედ. ჩვენი რეაგირება შეცდომაზე ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც ჩვენი ძალისხმევა მის თავიდან ასაცილებლად.
1. ჩვენი სახელმძღვანელო პრინციპები
- სისწრაფე და თვალსაჩინოობა: ჩვენ ვმოქმედებთ დაუყოვნებლივ, როგორც კი დადასტურებულ შეცდომას აღმოვაჩენთ. შესწორება კეთდება ისე, რომ ის იყოს ადვილად შესამჩნევი მკითხველისთვის. ჩვენ არ ვცდილობთ შეცდომების „ჩუმად“ გასწორებას.
- სიცხადე და პატიოსნება: ჩვენი შესწორებები არის პირდაპირი და გასაგები. ჩვენ არ ვიყენებთ ორაზროვან ან შემამსუბუქებელ ენას. ჩვენ ნათლად ვუთითებთ, რა იყო არასწორი და როგორია სწორი ინფორმაცია.
- ხელმისაწვდომობა: ჩვენ უზრუნველვყოფთ, რომ ჩვენს მკითხველებს ჰქონდეთ მარტივი და პირდაპირი გზა, შეგვატყობინონ პოტენციური უზუსტობის შესახებ.
2. შეცდომების კლასიფიკაცია და რეაგირების პროცედურები
ჩვენ ვყოფთ შეცდომებს სიმძიმის მიხედვით და თითოეულ კატეგორიაზე გვაქვს განსაზღვრული რეაგირების მექანიზმი:
- მცირე შეცდომები: ეს მოიცავს ბეჭდურ შეცდომებს, გრამატიკულ უზუსტობებს ან სახელების მცირე შეცდომებს, რომლებიც არსებითად არ ცვლის ფაქტის შინაარსს.
- რეაგირება: ასეთი შეცდომები სწორდება პირდაპირ სტატიის ტექსტში, ფორმალური სარედაქციო შენიშვნის გარეშე.
- მნიშვნელოვანი ფაქტობრივი შეცდომები: ეს არის შეცდომები, რომლებიც გავლენას ახდენს მკითხველის მიერ ფაქტის ან მოვლენის აღქმაზე. მაგალითად: არასწორი რიცხვითი მონაცემები, თარიღები, ტექნიკური მახასიათებლები, არასწორად მიწერილი ციტატა ან მოვლენის არასწორი ინტერპრეტაცია.
- რეაგირება: სტატიას ემატება ფორმალური შესწორების შენიშვნა. როგორც წესი, ეს შენიშვნა თავსდება სტატიის ბოლოს. ის შეიცავს შემდეგ ინფორმაციას:
- სიტყვას „შესწორება“: შესწორების თარიღს. ნათელ და მოკლე ახსნას, თუ რა იყო არასწორი და როგორია სწორი ინფორმაცია.
- მაგალითი: „შესწორება: 2025 წლის 14 ივნისი. სტატიის თავდაპირველ ვერსიაში მითითებული იყო, რომ გამომცემლობა X-ის Y-წიგნი თხელყდიან ფორმატში გამოიცა. სინამდვილეში, ის სქელყდიანია. ბოდიშს ვიხდით შეცდომისთვის.“
- რეაგირება: სტატიას ემატება ფორმალური შესწორების შენიშვნა. როგორც წესი, ეს შენიშვნა თავსდება სტატიის ბოლოს. ის შეიცავს შემდეგ ინფორმაციას:
- კრიტიკული შეცდომები: ეს არის უიშვიათესი, მაგრამ ყველაზე სერიოზული კატეგორიის შეცდომები, რომლებიც ძირეულად ამახინჯებს სტატიის მთავარ გზავნილს, უსამართლოდ აზიანებს პიროვნების ან ორგანიზაციის რეპუტაციას.
- რეაგირება: სტატიის ბოლოში განთავსებული შესწორების გარდა, სტატიის დასაწყისში თავსდება “რედაქტორის შენიშვნა”, რომელიც მკითხველს დაუყოვნებლივ ატყობინებს სერიოზული შეცდომის არსებობისა და მისი გასწორების შესახებ.
- განახლებები და დაზუსტებები: ხშირად, ამბავი ვითარდება და ჩნდება ახალი ინფორმაცია. ეს არ არის შეცდომა, არამედ ისტორიის ბუნებრივი განვითარება.
- რეაგირება: ასეთ შემთხვევაში, სტატიას ემატება “განახლების” შენიშვნა, სადაც აღწერილია, რა ახალი ინფორმაცია გახდა ცნობილი.
3. როგორ შეგვატყობინოთ შეცდომის შესახებ
ჩვენ მოვუწოდებთ ჩვენს მკითხველებს, დაგვეხმარონ სიზუსტის უზრუნველყოფაში. თუ თქვენ შენიშნავთ პოტენციურ შეცდომას, გთხოვთ, მოგვწეროთ შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: info@booktok.ge.
გთხოვთ, წერილში მიუთითოთ:
- სტატიის ბმული (URL)
- სავარაუდო შეცდომის აღწერა
- თუ შესაძლებელია, სწორი ინფორმაცია და მისი წყარო
„BookTok საქართველოს“ რედაქცია განიხილავს ყველა შემოსულ წერილს და შესაბამისი რეაგირება მოხდება ამ პოლიტიკის შესაბამისად.
4. შენიშვნა სტატიების წაშლის მოთხოვნაზე
ჩვენი პუბლიკაციები წარმოადგენს საჯარო, ისტორიულ ჩანაწერს. შესაბამისად, ჩვენი პოლიტიკაა, არ წავშალოთ გამოქვეყნებული სტატიები. ჩვენ ვასწორებთ შეცდომებს, მაგრამ არ ვშლით ისტორიას. ჩვენ გვჯერა, რომ ზუსტი, თუმცა შესაძლოა არასასიამოვნო, ინფორმაციის წაშლა ეწინააღმდეგება საზოგადოებრივი ინტერესის პრინციპს.